Recension av Heimdal Security: Snabb expertöversikt
Heimdal Securitys marknadsföringsteam gillar att skryta med att deras programvara är det “kraftfullaste och mest avancerade säkerhetspaketet” som någonsin kommer byggas. För det mesta tycker jag att sådana påståenden är överdrivna.
Säkerhet
Nästa generations Thor Vigilance-serien erbjuder några av de mest avancerade malware-detekteringsförmågorna hos någon produkt på marknaden. Jag blev omedelbart imponerad av att det fångade upp alla proverna som jag testade, inklusive makrovirus, malware och en trojan. On-demand skanningsverktyget låter användare välja mellan sju unika skanningsmetoder – vilket är det mest omfattande utbudet av alternativ hittills. Listan innehåller en snabbsökning, som skannade mina kataloger på under fem minuter och en aktiv processsökning som kontrollerar alla pågående processer efter hot.
Djupgående Inspektion av Paket i Realtid
Funktionen “DarkLayer Guard” var lika enastående. Detta har en tvåvägs trafikskanningsmotor som övervakar alla DNS-, HTTP- och HTTPS-paket i realtid. Verktyget kan stoppa misstänkta paket från att sändas så snart de upptäcks. Jag hade knappt installerat Premium Home innan det blockerade en utgående anslutning i Google Chrome till dailyuploads.net, en känd malwarekälla.
Funktionen X-Ploit Resilience säkerställer att det inte finns några potentiellt opatchade sårbarheter. Användare kan märka alla program som kräver en konstant internetanslutning, till exempel webbläsare och fjärrsupportverktyg som TeamViewer. Aktiv övervakning kan konfigureras per applikation, och den automatiska uppdateringsfunktionen kan även växlas på och av manuellt. TTPC-verktyget (Threat to Process Correlation) gör det möjligt för användare att inspektera processer som Thor blockerade och avblocka dem om det är lämpligt.
Virusskanningsverktyget inkluderar ett infektionsområde där filer blir indelade i definitivt infekterade filer och misstänkta filer. Användare inspekterar dem sedan manuellt och väljer vilka åtgärder de vill ta.
Slutligen producerar skanningsdelen aktivitetsrapporter med en tidsstämplad lista över tidigare skanningar. Jag skulle ha velat ha lite mer detaljer om varje skanning (t.ex hur många riktningar skannades, hur länge skanningen tog och vad som hittades), men de lät mig i alla fall se hur aktuellt mitt system var.
Funktioner
Thor Premium Home har ett par tilläggskomponenter som förbättrar hela produkten väsentligt.
Vektor Detektering
Det här verktyget håller reda på enhet-till-infrastrukturskommunikation, vilket gäller processer på djup nivå inom systemet (t.ex virus som försöker korrumpera systemets firmware). Detta lager “andra-generations detektering” lovar att utplåna malware-stammar som andra produkter missar genom att skanna efter hot mot systemets hårdvara.
Utbildningscenter
För att hålla användarna uppdaterade på cybersäkerhetsnyheter har Heimdal inkluderat en utbildningsmodul i produkten. Resursen delas upp i flera praktiska inlärningsspår, till exempel “Cybersecurity for Beginners” och “Windows 10 Security Guide”. Jag tyckte att Cybersecurity Glossary var särskilt bra eftersom det förklarade en del av den proprietära terminologin som Premium Home har i programmet.
Användarvänlighet
Att installera Thor kräver nedladdning av en installationsfil från webbplatsen och att du låter det starta en definitionuppdatering. Efter installationen startar verktyget “Heimdal Agent” huvudpanelen. Programmet är väl utformat och kontrollpanelen sätter vanliga funktioner som “Quick Scan”-verktyget till hands med ett enda musklick. Användare kan också välja mellan tre versioner av användargränssnittet (UI).
Support
Tyvärr har Heimdal inte lagt sina supportresurser direkt i appen, men klicka på “FAQ” och “Support” så kommer du till väl utvecklade resurser på företagets hemsida. Den omfattande dokumentationen ger en fördjupad förklaring av varje funktion. Heimdal har även sektionerna “Known Issues” och “Announcements” för att hålla användarna uppdaterade på eventuella buggar i produkten.
Support levereras genom ett e-post biljettsystem. Representanten jag träffade på (Ciprian) var oerhört hjälpsam och gick till och med in i en TeamViewer-session för att hjälpa mig att lösa en installationsproblem (fullständigt avslöjande: Jag sökte efter “Thor” istället för “Heimdal” i menyn, programmet hade redan installerats framgångsrikt).
Även om direktchatt och telefonsupport saknas har företaget åtagit sig ambitiösa servicenivåavtal (SLA) för sina kunder, och jag fick svar väl inom dessa tidsramar.
Prissättning
Thor Premium Home går att köpa för ett till tre år och en till tio datorer kan inkluderas. Som vanligt ökar värdet väsentligt när du förlänger tidsperioden och köper flera licenser. Med tanke på att Thor ger oss ett väldigt omfattande skydd i den här produkten tycker jag att verktyget representerar bra valuta för pengarna.
