NordPass-recension 2023: Är lösenordshanteraren OK?

Jag ser nya cybersäkerhetsmärken som ger stora löften hela tiden. De måste ju säga något för att sticka ut från mängden. Och som en relativt ny produkt inom lösenordshanterare är NordPass en liten fisk i en stort damm.

NordPass är en lösenordshanterare från teamet bakom NordVPN – en av de mest populära och respekterade VPN-tjänsterna i världen. Men kan företaget ta med någon innovativ teknik till den fulla marknaden för lösenordshanterare? Ja, det kan de faktiskt. NordPass fokus är på säkerhet, enkelhet och effektivitet – snarare än massor av gratis saker. Och som vi har sett med NordVPN, har detta företag potentialen att skapa helt otroliga cybersäkerhetsprodukter.

Personligen tycker jag att det är ganska spännande.

Lösenordshantering är en mycket konkurrenskraftig bransch. De bästa lösenordshanterarna levererar alla mycket säker och effektiv lösenordshantering, men nu tävlar de om att erbjuda ett stort antal bonusfunktioner.

Till exempel har min topprekommenderade lösenordshanterare — Dashlane — en gratis VPN. Keeper har ett säkert meddelandesystem. 1Password har otroliga kontroller för hantering av familjelösenord.

Så vilken bonusfunktion gör NordPass speciell?

• Tja… NordPass har egentligen inga specifika bonusfunktioner alls.

Men – en lösenordshanterares jobb är framför allt att hålla dina lösenord säkra. Bonusfunktioner är toppen, men de är en bonus.

Efter att ha spenderat mycket tid på att undersöka och testa den här produkten kan jag bekräfta att NordPass erbjuder något lite annorlunda än de flesta lösenordshanterare, särskilt när det gäller säkerhet och användarupplevelse.

Jag har testat cirka 30 lösenordshanterare. Alla var inte fantastiska produkter. Vissa är faktiskt osäkra. Men några lösenordshanterare är så bra att de har fått miljoner lojala användare.

Kan NordPass vara med i tävlan? Är NordPass värt att prova? Här är vad jag kom fram till.

NordPass Säkerhetsfunktioner

Innan vi diskuterar de funktioner som NordPass erbjuder vill jag diskutera NordPass huvudsakliga säljpunkt – säkerhet.

Alla lösenordshanterare använder kryptering för att lagra dina lösenord på ett säkert sätt och jag fokuserar normalt inte på de tekniska detaljerna mellan olika metoder. De bästa lösenordshanterarna är alla väldigt säkra och använder mycket liknande säkerhetsteknologi.

Men NordPass är lite annorlunda i detta avseende. Medan de flesta lösenordshanterare använder AES-specifikationen (Advanced Encryption Standard), använder NordPass stolt krypteringsalgoritmen XChaCha20.

Så vad är så speciellt med NordPass XChaCha20?

NordPass säger att “även med en superdator som kan gissa en miljard nycklar per sekund skulle det fortfarande ta miljarder år att bryta algoritmen”. Visst, det är sant – men det är också sant för många moderna krypteringsalgoritmer.

Så är detta bara smart marknadsföring? Inte riktigt.

XChaCha20 är förmodligen mindre sårbart för vissa typer av cyberattacker (kända som “cache timing”-attacker). Några av de smartaste personerna tror att det kan vara krypteringens framtid. Dessutom börjar Google använda det – vilket är en ganska godkännande.

Men även om detta är intressant för tekniska nördar som mig, är det inte troligt att den genomsnittliga användaren märker att NordPass “känns” säkrare än de flesta andra lösenordshanterare.

Medan det har funnits säkerhetsproblem med stora lösenordshanterare tidigare (LastPass har haft några kända problem), berodde de inte på svaga krypteringsprotokoll, så det är svårt att säga om XChaCha20 faktiskt gör saker säkrare.

Förutom krypteringsmetoden, vad får man med NordPass?

• Skrivbordsappar för Windows, Mac och Linux (ignorera de gamla recensionerna som kallar NordPass en “bara webb”-lösenordshanterare).
• Webbläsartillägg för Chrome, Firefox, Opera, och Edge Beta.
• Förvaring av lösenord.
• Lösenordsgenerator.
• Tvåfaktorsautentisering.
• Säkra anteckningar.
• Säkra kreditkort.
• Mobilappar för iOS och Android.
• Synkronisering mellan upp till 6 enheter (endast Premium).
• Säker delning av lösenord och andra saker i ditt valv (endast Premium).

Är det allt? Ja – det är allt.

Men allt jag behöver är faktiskt att hålla mina lösenord säkra och enkelt logga in på mina konton

BESÖK NordPass

Webbläsartillägg

Webbläsartillägg är en viktig funktion bland lösenordshanterare (även om KeePass – en gratis lösenordshanterare med öppen källkod som har miljoner användare – inte har ett som standard).

NordPass har webbläsartillägg för:

• Chrome.
• Firefox.
• Opera.
• Edge Beta (inte standardversionen av Edge som inkluderas med Windows).

Tyvärr har NordPass ännu inte ett Safari-tillägg, men de jobbar på ett, och jag kommer att uppdatera den här recensionen när det blir tillgängligt.

Jag testade Nordpass i webbläsarna Chrome, Firefox, och Edge Beta. När jag testar ett webbläsartillägg för lösenordshanterare utvärderar jag några olika faktorer:

• Om det ger åtkomst till lösenordshanterarens huvudfunktioner eller inte.
• Hur bra det upptäcker användarnamn och lösenord på olika webbplatser.
• Hur bra det fyller i mina inloggningsuppgifter och annan personlig information.
• Huruvida det sparar nya inloggningsuppgifter som inte redan finns i mitt valv.
• Om det saktar ner saker eller inte.

NordPass fungerade extremt bra inom alla dessa områden.

När jag hade installerat webbläsartillägget visades NordPass-logotypen i alla fält för användarnamn och lösenord varje gång jag besökte en inloggningssida. Jag klickade på logotypen, valde mitt konto och NordPass fyllde automatiskt i mitt användarnamn och lösenord.

När jag försökte skapa ett nytt Google-konto, märkte NordPass automatiskt att jag var på en skärm för kontoinställningar, och erbjöd att skapa ett slumpmässigt säkert lösenord för mitt nya konto. När jag bekräftade detta fyllde NordPass också i rutan “Bekräfta lösenord”.

Jag klickade Nästa för att sätta upp mitt nya konto, och NordPass erbjöd sig också att spara mina uppgifter till lösenordsvalvet.

Sammantaget tyckte jag att användningen av NordPass webbläsartillägg var en smidig och effektiv upplevelse.

Jag har dock ett klagomål:

NordPass kommer bara autofylla användarnamn och lösenord. Andra lösenordshanterare, som Dashlane, LastPass, och 1Password erbjuder webbläsartillägg som kan fylla i annan information, inklusive adresser och kreditkortsinformation.

Men NordPass webbläsartillägg sparar dig från att skriva in dina kreditkortsuppgifter manuellt. Du kan fortfarande enkelt kopiera och klistra in kortinformation när du behöver göra en betalning.

Att kopiera och klistra in ditt kreditkortsnummer på detta sätt är faktiskt fortfarande ganska bekvämt. Det skyddar dig också mot keyloggers — en sorts spyware som kan spela in dina knapptryckningar när du skriver in kreditkortsinformation.

Tvåfaktorsautentisering

Tvåfaktorsautentisering är ett valfritt sätt att lägga till ett extra lager av säkerhet på ditt NordPass-konto. Alla bra lösenordshanterare erbjuder någon form av tvåfaktors- eller flerfaktorsautentisering.

Tvåfaktorsautentisering kräver att du bevisar att du vet något (som ditt huvudlösenord) och bevisar att du har något (som din smartphone) innan du kan logga in. Detta innebär att även om någon har ditt NordPass Huvud-lösenord, så skulle de också behöva tillgång till din (olåsta) smartphone för att logga in på ditt NordPass-konto.

NordPass tvåfaktorsautentisering fungerar bra, men dess alternativ är begränsade. Du kan använda en rad autentiseringsappar på en annan enhet (troligen din telefon). Men det är allt.

Detta kommer troligtvis inte att vara ett problem – men om du använder YubiKey eller någon annan fysisk autentiserare är NordPass inte ett alternativ. De flesta andra lösenordshanterare — Dashlane, LastPass, 1Password, etc. har stöd för ett större utbud av alternativ.

Att ställa in tvåfaktorsautentisering i NordPass var enkelt. Jag gick till Inställningar i menyn och klickade på “Aktivera”.

NordPass visade sedan en streckkod och hemlig nyckel som alla mobilautentiseringsappar kommer att känna igen – NordPass föreslår att du använder Authy, Duo Mobile eller Google Authenticator.

Jag testade NordPass tvåfaktorsautentisering med Google Authenticator.

Så här ser Google Authenticator ut när du lägger till ett nytt konto:

När jag skannade streckkoden i NordPass genererade Google Authenticator min första verifieringskod. Varje gång jag vill logga in på NordPass kommer NordPass nu att be mig kontrollera Google Authenticator för en ny verifieringskod.

Det är allt. Jag ställde in tvåfaktorsautentisering inom två minuter.

NordPass tvåfaktorsautentisering fungerar bra, men jag förväntade mig se stöd för ett större utbud av autentiserare. Detta är förmodligen något NordPass kommer att lägga till i framtiden.

Just nu bör denna begränsning inte hindra de flesta från att använda NordPass. Men det är helt enkelt inte ett bra val om du använder YubiKey eller en annan autentisering som inte stöds.

Förvaring av Kreditkort

Med NordPass kan du lagra kreditkortsinformation i ditt krypterade valv. Du kan komma åt din kortinformation på alla enheter som kör NordPass.

Det finns flera fördelar med detta:

• Du har alltid säker tillgång till dina kreditkortsnummer och säkerhetskoder.
• Du kan säkert dela dina kreditkortsuppgifter (se Delade Objekt).
• Du kan använda NordPass webbläsartillägg för att kopiera och klistra in dina betalningsuppgifter när du handlar online.

När jag skrev in mina kreditkortsnummer i NordPass upptäckte det automatiskt att jag lade till ett Visa baserat på kortnumret, vilket var en fin touch.

Möjligheten att säkert lagra betalningsinformation är en vanlig funktion i lösenordshanterare. NordPass har ett fantastiskt gränssnitt och det gör processen mycket enkel.

Men igen, det finns en begränsning – tyvärr kan du inte lägga till din faktureringsadress. Detta innebär att du måste skriva in den när du gör betalningar (eller kopiera från en av dina Säkra Anteckningar).

Jag förstår inte varför NordPass utelämnar möjligheten att lägga till en faktureringsadress när det skulle vara ganska enkelt att lägga till den. Jag håller dig uppdaterad om detta ändras.

Säkra Anteckningar

Nordpass Säkra Anteckningar låter dig säkert lagra obegränsat antal textbaserade anteckningar. Detta är användbart för saker som applikationslösenord, Wi-Fi-lösenord, försäkringsnummer etc.

NordPass funktion för Säkra Anteckningar är svag jämfört med andra lösenordshanterare. Dashlane låter dig till exempel organisera dina Säkra Anteckningar i kategorier (t.ex lagdokument, databas, mjukvarukoder, etc.) och lägga till upp till 1 GB (på Premium planen).

Företaget bakom NordPass har en annan produkt som heter “NordLocker” — en ultrasäker molnlagringstjänst. Jag förutspår att vi kommer att se ett rabattpaket som tillåter NordPass-användare att länka sina säkra anteckningar i NordPass till NordLocker i framtiden.

Just nu är NordPass funktion “Säkra Anteckningar” användbar… men väldigt grundläggande. Enligt mig gör Dashlane och 1Password ett bättre jobb genom att tillåta mer organisation och bifogade filer.

Delade Objekt

Med NordPass kan du säkert dela alla objekt du har lagrat i din valv – inloggningsuppgifter, kreditkortsuppgifter eller Säkra Anteckningar. Bara användare av NordPass Premium kan dela objekt, men NordPass Free användare kan ta emot dem.

Detta är en mycket enkel process. Välj helt enkelt alternativet “Delade Objekt” från NordPass sidomeny och klicka Dela Objekt.

Jag valde att dela några kreditkortsuppgifter. Med NordPass kan du enkelt skicka saker till flera personer.

Personen som tar emot din delning kommer att få ett e-post som detta:

Mottagaren måste sedan skapa ett NordPass Free konto för att ta emot det Delade Objektet. Varje lösenordshanterare som jag känner till kräver att mottagaren av ett delat lösenord eller objekt skapar ett konto, så detta är inte en begränsning som är specifik för NordPass.

Detta är ett mycket bekvämt sätt att säkert dela privat information. Till exempel använder jag en funktion som denna för att skicka min fru lösenordet för vårt Netflix-konto när hon återställer vår smarta TV.

På det stora hela fungerar NordPass Delade Objekt perfekt.

BESÖK NordPass

NordPass Free vs. Premium

NordPass erbjuder bara två sorters konton — NordPass Free och NordPass Premium. Det finns dock tre sätt att betala för NordPass Premium.

NordPass Free

NordPass erbjuder nästan alla sina kärnfunktioner för gratisanvändare, förutom Delade Objekt. Jag har beskrivit dessa i sektionen Säkerhetsfunktioner ovan.

Det låter ganska generöst, eller hur?

Men det finns ett stort problem med NordPass Free. Du kan bara använda det på 1 enhet.

NordPass gör en liknande sak som Dashlane med sin gratis plan. Jag gillar verkligen inte den här typen av gratis planer.

Nästan alla behöver tillgång till sina lösenord på mer än en enhet. Dashlane Free är nog ännu värre, eftersom det begränsar användare till 50 lösenord. NordPass Free användare kan åtminstone lagra så många lösenord och Säkra Anteckningar de vill.

Men till skillnad från NordPass Premium är NordPass Free inte värt att prova. Du kan inte veta om du gillar NordPass förrän du kan synkronisera dina lösenord på flera enheter.

Prova NordPass Gratis

NordPass Premium

NordPass Premium erbjuder alla NordPass funktioner, inklusive Delade Objekt. Du kan synkronisera din data över upp till 6 enheter.

Det finns 3 sätt att betala:

• 1-månadsplan — förnyas en gång per månad, stäng av när som helst.
• 1-årsplan — betala för hela året på en gång, med en stor rabatt.
• 2-årsplan — betala för två år på en gång, med en ännu större rabatt.

Det finns också en 10% rabatt för studenter på 2-årsplanen.

Jag gillar verkligen NordPass strategi. Vissa lösenordshanterare, som Keeper, erbjuder ett stort utbud av planer och tillägg. Detta kan bli ganska förvirrande och du kan i slutändan betala mer än du tror.

Dessutom erbjuder de flesta lösenordshanterare inte månatliga planer. Detta gör NordPass till ett bra alternativ om du inte har mycket extra kontanter. Men om du kan betala för 1 eller 2 år i förväg får du en enorm rabatt.

Bäst av allt – som de flesta lösenordshanterare – är varje NordPass Premium plan säkrad av en 30 dagars pengarna tillbaka garanti, så du kan prova det och se om du gillar det utan risk. Om du gillar det, bra! Om inte får du tillbaka dina pengar!

Den enda risken är att du glömmer att avbryta inom tidsfristen. Och eftersom det gäller en så liten kostnad på 1-månadsplanen, skulle till och med detta inte vara ett stort problem för många.

När det gäller värde är de 1-åriga och 2-åriga NordPass-planerna relativt billiga. Men 1-månadsplanen gör NordPass till ett relativt dyrt alternativ över ett helt år.

Men 1-månadsplanen innebär också att du kan prova alla NordPass funktioner utan risk och för en liten kostnad. Gillar du inte det? Exportera dina lösenord, ta bort din data och få full återbetalning under de första 30 dagarna. Jag testade personligen återbetalningsprocessen och fick min prenumerationsavgift 100% återbetald – exakt som annonserat.

Gratis NordPass Premium för 30 Dagar

NordPass Användarvänlighet och Installation

När jag först provade NordPass fungerade det bra, men det hade inga skrivbordsappar – det var helt webbläsarbaserat. Detta var ett stort problem för mig eftersom det kändes halvfärdigt. NordPass har nu skrivbordsappar för Windows, Mac och Linux.

Att installera NordPass är en snabb och enkel process.

Innan jag laddade ner NordPass var jag tvungen att ange min e-post och skapa ett lösenord för att sätta upp mitt NordPass-konto.

Observera att ditt “kontolösenord” inte är detsamma som “Huvudlösenordet” som låser upp ditt NordPass-valv. Tekniskt sett kan dessa lösenord vara desamma – NordPass använder en “nollkunskap”-modell, så det vet inte ditt huvudlösenord. Men jag rekommenderar inte att återanvända lösenord.

När jag skapade ett konto mejlade NordPass mig en nedladdningslänk för deras skrivbordsapp:

NordPass använder tvåfaktorsautentisering när du har installerat skrivbordsappen för att säkerställa att installationen är så säker som möjligt.

När jag hade verifierat min identitet bad NordPass mig ställa in mitt Huvudlösenord.

Jag blev besviken över att NordPass inte berättade för mig hur starkt mitt huvudlösenord var. NordPass testar styrkan av nya kontolösenord, så jag är inte säker på varför det inte testade styrkan av mitt huvudlösenord – mitt viktigaste lösenord av alla.

Som 1Password erbjuder NordPass en Återställningskod i det fall du glömmer ditt Huvudlösenord.

Alla lösenordshanterare gör inte detta. Om du glömmer ditt Huvudlösenord i Dashlane har du riktiga problem – du kanske till och med behöver radera all data på ditt konto. Jag föredrar NordPass metod. Den slår också ut LastPass variant som ger dig ett “lösenordstips”.

Efter detta bad NordPass mig att installera deras webbläsartillägg.

Jag klickade Lägg till i Edge. NordPass öppnade då Firefox och riktade mig till Chrome-butiken. Det var inte riktigt vad jag förväntade mig…

Därefter erbjöd NordPass mig att importera mina lösenord. NordPass kan automatiskt importera dina lösenord från ett stort utbud av lösenordshanterare och alla större webbläsare.

Jag förvarar mina testlösenord i en CSV-fil. Som de flesta lösenordshanterare har NordPass en CSV-mall så att du kan organisera dina lösenord i ett format som kan läsas.

När jag hade kopierat mina lösenord till NordPass CSV-mall tog det bara några sekunder att importera dem till NordPass.

När du har konfigurerat det är NordPass väldigt lätt att använda. En del av anledningen till att det är så enkelt är att det inte finns många funktioner. Men samtidigt är NordPass en mycket väldesignad produkt. Det är rent, lätt och intuitivt.

Faktum är att – förutom när jag försökte installera Edge-tillägget (jag kommer tillbaka till det senare) – upplevde jag inga buggar alls när jag testade NordPass.

Överlag ger NordPass, för vad det är, en utmärkt användarupplevelse. Det är en av de smidigaste och lättaste lösenordshanterarna jag har testat. Jag är ett stort fan av ren, enkel programvara, så detta är en stark säljpunkt för mig.

BESÖK NordPass

NordPass Mobilapp

NordPass har mobila appar för Android och iOS. Jag testade Android-appen på en Samsung Galaxy S10e som kör Android 10.

NordPass mobilapp är mycket enkel och lätt att använda – precis som skrivbordsappen. Huvudskärmen ger tillgång till alla NordPass (få) funktioner.

Du kan visa, kopiera och säkert dela din kreditkortsinformation och Säkra Anteckningar.

NordPass mobilapp innehåller också ett testverktyg för lösenords styrka.

NordPass kunde automatiskt fylla i mina inloggningsuppgifter på alla mobila webbläsare som jag testade — Chrome, Edge, Firefox, Firefox Focus, Opera, och till och med Brave (en webbläsare som Dashlane har problem med).

Så här ser NordPass ut i Chrome-appen. När den känner igen ett inloggningsfält dyker knappen “Autofyll med NordPass” upp.

NordPass fyller också in inloggningsdetaljer på mobilappar – och det fungerade på nästan varje mobilapp jag testade.

NordPass autofyll fungerade inte på mobilappar med hög säkerhet som PayPal, men detta är normalt för flera lösenordshanterare.

Jag var verkligen imponerad av NordPass mobilapp. Allt gick så bra.

Sen insåg jag en stor brist – den innehåller inte en lösenordsgenerator. Om du vill skapa nya lösenord på din mobil kommer NordPass att spara dem åt dig. Men de kommer inte att generera starka, slumpmässiga lösenord åt dig.

Baserat på antalet klagomål på detta i Googles Play Store och Apples App Store, hoppas jag att NordPass kommer att lägga till den här funktionen snart. När de gör det kommer mobilappen att vara i princip perfekt.

BESÖK NordPass

NordPass Kundtjänst

NordPass erbjuder 2 typer av kundtjänst:

• FAQs (hjälpdokument online)
• E-post

Jämfört med andra större märken är detta ett ganska begränsat utbud av supportalternativ. Lösenordshanterare erbjuder vanligtvis inte telefonstöd. Vissa (som Keeper och Dashlane) erbjuder live chatt. Andra (som 1Password och LastPass) har ett aktivt forum för support.

Med det sagt, jag gillar alternativet med e-postsupport. Dashlane erbjuder inte det. Dessutom var NordPass support oerhört hjälpsamma och snabba.

Jag hade ett par utbyten med NordPass support. Till exempel skickade jag ett mejl om mina problem med installation av tillägget för Edge:

Bara fyra timmar senare svarade NordPass personal. Svaret var mycket tydligt och hjälpsamt. Det inkluderade en förklaring – med diagram – som gjorde det möjligt för mig att lösa mitt problem inom 1 minut.

Du kanske har lagt märke till ett tema här. På nästan alla områden erbjuder NordPass något enkelt och grundläggande, men verkligen effektivt. Detsamma gäller deras kundsupport.

NordPass har en liten användarbas just nu. När de växer kommer NordPass kanske att lägga till fler supportalternativ. Eller så blir kanske deras svarstider långsammare. Hur som helst, jag var nöjd med min supportupplevelse.

Är NordPass värt det?

När NordPass kom in på marknaden blev jag förvånad över att se en lösenordshanterare med så få funktioner. Ärligt talat var jag inte så imponerad.

Men efter att ha använt det ett tag började jag faktiskt gilla NordPass enkelhet. NordPass lider inte av samma buggar som jag har upplevt med andra lösenordshanterare – kanske för att NordPass inte försöker göra hundra olika saker på en gång.

NordPass gör vad det är designat för och gör det bra.

Det är bra att se ett företag som bara släpper funktioner när de är redo, och jag vill gärna se hur NordPass utvecklas. Just nu är det en nästan perfekt version av vad en grundläggande lösenordshanterare ska vara.

NordPass skrivbordsappar fungerar bra, dess webbläsartillägg fungerar bra och dess mobilappar fungerar bra. Det är mycket säkert och dess supportteam är snabbt och hjälpsamt. Jag är övertygad om att de kommer att få en lojal användarbas.

Om du vill ha en ren, enkel lösenordshanterare med utmärkt säkerhet och absolut inte gimmickar, då är NordPass definitivt värt att prova.