Recension av Lookout Life: Snabb expertöversikt
Lookout har varit i branschen för mobil säkerhet i över tio år. “Security & Antivirus” är deras Android-produkt, även om själva programmet bara är märkt med företagsnamnet. Med ungefär en miljon recensioner på Google Play Store och ett 4,5-stjärnigt genomsnitt, var jag angelägen att se om det levde upp till berömmet.
Säkerhet
Lookout delar sin “säkerhet”-flik i appar, webb, Wi-Fi och integritet. Appskannern genomsöker användarens installerade appar och flaggar alla som är kända virus, trojaner eller annan skadlig kod. Det tog ingen tid alls att identifiera Test Virus-appen från Itus Mobile Security, och det markerade också Multiple Accounts från Zhuoan Technology som malware. Det programmet, som låter dig klona populära meddelandeprogram såsom WhatsApp och Facebook, har alltid fungerat bra för mig, och efter att ha undersökt det tror jag att detta var ett falskt resultat.
Företaget har nyligen slutat anmäla sig till oberoende prov från företag som AV-TEST och AV-Comparatives. Utan att den här informationen är det svårt att veta hur effektivt detekteringen är. Såvitt jag kunde se skannas bara appar (och inte själva filsystemet). Det finns också inget alternativ att schemalägga skanningar och manuell körning är långt ifrån idealiskt.
Snabb VPN Men Svårt Att Koppla Från
Webbsäkerhetsmodulen fungerar genom att konfigurera en VPN-anslutning som automatiskt blockerar kända malware och phishing-källor. Anslutningen var snabb och tillförlitlig, den lyckades blockera åtkomsten till fem kända phishing-webbadresser som jag testade, gav popup-meddelanden och orsakade ett HTTP-fel i Chrome. Programmet gav emellertid inget användarvänligt sätt att koppla från det, vilket jag tyckte var överraskande. Efter att ha försökt men misslyckats att hitta en “koppla från VPN” i huvudmenyerna var jag tvungen att gå till min handenhets anslutningsinställningar för att återgå till vanlig, okrypterad webbläsning. WiFi-fliken visade sig inte göra mer än att varna mig när jag inte var ansluten via en VPN. I detta fall ansågs nätverket automatiskt vara “osäkert”, även om det var min hemanslutning – och fliken gav även en liten bild om riskerna med att använda osäkra anslutningar.
Sekretess-fliken tillhandahåller en dockbar lista över vilka appar som har beviljats behörigheter på din handenhet, till exempel läs/skrivåtkomst i din Google Kalender. Efter att ha sett listan över enskilda program kan du klicka in i dem för att se vilka andra behörigheter de har på enheten. Mycket av denna funktionalitet finns inom standardmenyerna, men Lookout har verkligen gjort ett bra jobb att göra informationen mer presenterbar.
Funktioner
Utöver säkerhetsfunktionerna omfattar Lookout:
Stöldskydd med Avancerade Låsningsalternativ
Detta är en imponerande funktion med flera alternativ för fjärrlåsning av mobilen i händelse av stöld eller förlust. Stöldskyddssekvensen kan utlösas vid händelser som borttagning av SIM-kort, aktivering av flygläge eller till och med när appen avinstalleras. Vid upptäckt stöld kommer programmet att använda alla handenhetens tillgängliga kameror för att ta ett foto av tjuven och skicka dem till kontots registrerade e-post.
Jag testade programmet och även om det inte lyckades ta ett foto från min framåtvända kamera togs ett klart fotografi och jag fick ett larmmeddelande inom några sekunder. Det finns också möjlighet att låsa enheten på avstånd, utlösa ett skrikande ljud för att skämma bort en potentiell tjuv och fjärrtömma systemminnet för att skydda känslig data.
Intrångsrapporter Från Mobilwebben
Lookout innehåller också en “Intrångsrapport”-skärm som sammanfattar rapporter om dataintrång från ett stort antal Android-appar. Om du råkar köra något av de programmen kommer de att fyllas på under skärmen “dina tjänster” tillsammans med information om eventuella intrång som kan ha ägt rum. Även om jag inte påverkades själv kunde jag läsa en rapport om ett Facebook-intrång som påverkade mer än 50 miljoner användare.
Backa upp Kontakter, Foton och Samtalsloggar
Slutligen innehåller Lookout ett verktyg för att automatiskt säkerhetskopiera kontakter, foton och samtalsloggar. Användare kan manuellt konfigurera vilka av de tre som ska användas, och huruvida de ska ta säkerhetskopiorna när de är anslutna till WiFi eller mobilnät. Eftersom de flesta Android-användare synkroniserar kontakter och foton till Googles moln är kanske det här verktyget inte till hjälp för många.
Användarvänlighet
Lookout är enkelt att installera och navigera. De flera olika stöldvarningarna är lätta att konfigurera, och företaget ger mycket användbar information i sina olika menyer. När de är registrerade har användarna också tillgång till onlineportalen där de kan aktivera fjärranslutningsenheterna och visa platsen på en världskarta. Grundläggande information om enheten, som operatör, modell och IMSI (International Mobile Subscriber Identity)-numret finns också där; dessa krävs ofta för att rapportera stölden till polisen.
Support
Lookout hävdar att de har “det bästa supportteamet för mobil säkerhet i världen” och har verkligen tillhandahållit ett ordentligt antal användarresurser, men dessa når inte riktigt upp till deras påstående.
Online kunskapsdatabasen erbjuder detaljerade instruktioner för att lösa vanliga problem. Även om det var glest med foton och videoklipp innehåller kunskapsdatabasen länkar till företagets blogginlägg med tydliga steg-för-steg-guider och massor av skärmbilder.
Det tog lite ansträngning att leta fram de personliga supportkanalerna, som bara består av biljettbaserad support. Jag fick ett snabbt svar på min testfråga, men ett livechatsystem skulle ha varit ett användbart tillägg.
Prissättning
Lookout följer en freemium-modell och inkluderar en 14-dagars gratis provversion för användare att utvärdera hela produkten. Premium-verktyget är tillgängligt som en månads- eller årlig prenumeration, och trots att jag inte blev chockad av många av funktionerna representerar de ett verkligt bra värde för pengarna. Gratisplanen har inte backupfunktionen, stöldvarningar, fjärrlås och tömning, eller VPN (utan dessa är appen nästan värdelös).
