MacKeeper-recension 2024 — Bra nog för att skydda din Mac?

Jag var nervös över att testa MacKeeper på grund av företagets tidigare historia, men jag har blivit positivt överraskad av programmets olika funktioner – en betydande förbättring av tidigare versioner.

I allmänhet är det ett helt okej program med många fantastiska funktioner. Det finns många fantastiska verktyg som jag kan använda för att maximera prestandan på min Mac och hålla den snabb, även om den har ganska lite hårddiskutrymme. Det finns också några ganska bra skyddsfunktioner mot identitetsstöld som jag tyckte var särskilt användbara.

Jag har granskat över 30 olika antivirusprogram och har en ganska hög standard när det gäller min Mac-säkerhet. Här är vad jag upptäckte om MacKeeper.

MacKeeper Säkerhetsfunktioner

MacKeeper har ett helt okej utbud av säkerhetsfunktioner som skyddar din enhet i realtid. Programvaran hjälper till att skydda din macOS-enhet från skadlig programvara, ransomware och andra virus. Men MacKeeper kan inte upptäcka och ta bort rootkits – när jag frågade en MacKeeper-representant om detta sa de, “Tyvärr ingår inte den här typen av hot i databasen.” För att skydda din Mac mot rootkits rekommenderar jag att du använder en särskild programvara för borttagning av rootkit, t.ex. Sophos’s Rootkit Removal.

Antivirus Skanner

Under fliken Internet Security hittar du MacKeepers integrerade antivirus skanner. Här kan du göra en systemsökning för att upptäcka skadliga filer eller malware på din enhet.

Jag gjorde flera skanningar, som alla var mycket mycket snabbare än konkurrerande macOS-baserade antivirusprogram som Airo AV. Den första skanningen upptäckte 7 hot och flyttade dem till “Antivirus-karantän” där jag kunde ta bort dem.

Även om skannern är snabb – det tog drygt 30 minuter – var jag inte övertygad om att programvaran skannade alla filer och mappar på min enhet, eftersom andra antivirus, till exempel Norton och Bitdefender, gick igenom många fler filer.

Efter att ha kört flera skanningar upptäckte jag att de inte gick något snabbare – vilket innebär att skanningarna inte använder filcache för att avgöra vilka filer som är kända för att vara säkra. Jag skulle föredra MacKeepers antivirusskanner om den gjorde efterföljande skanningar mycket snabbare, ungefär som hur Norton hoppar över tidigare skannade filer.

BESÖK MacKeeper

Adware Cleaner

När jag körde Adware Cleaner-skanningen tog det mindre än fem minuter att upptäcka flera adware-hot, varav några hade varit på min enhet i flera år – den tidigare ägaren var en ivrig spelare och flera adware-bitar var relaterade till spelwebbplatser. När skanningen var klar kunde jag snabbt ta bort adware-filerna från mitt system. Även om de flesta adware på min enhet inte var skadlig, är det trevligt att veta att jag kunde ta bort den lätt.

Denna funktion är ganska bra. Det är snabbt och enkelt att använda och gav mig trygghet med att veta att jag har kontroll över alla adware på mitt system.

ID Theft Guard

Denna funktion skyddar mot hotet av identitetsstöld. Klicka på Skanna ny epost för att lägga till din adress. När ditt e-postadress har lagts till kommer MacKeeper att upptäcka om dina uppgifter har blivit synliga i ett dataintrång.

ID Theft Guard kunde omedelbart upptäcka att en av mina e-postadresser hade blivit utsatt i ett massivt dataintrång – *dags för kallsvett*. Det visade mig sedan exakta detaljer om intrånget, hur jag påverkades (visade vilka lösenord som behövde ändras), och fick mig att lösa problemet. Efter allt var sagt och gjort och jag hade tagit hand om allt, kände jag mig mycket bättre i vetskapen att MacKeeper räddade massor av min personliga information från att hamna i fel händer.

När den första skanningen är klar fortsätter MacKeeper att automatiskt övervaka din e-post regelbundet för tecken på identitetsstöld, eller om din information har läckt ut i ett dataintrång.

VPN Private Connect

MacKeepers integrerade VPN, döpt “Private Connect”, är ett trevligt tillägg till mjukvarupaketet.

Precis som de flesta VPN skyddar Private Connect dig mot hackare genom att kryptera din känsliga information – avgörande om du alltid använder offentliga Wi-Fi-anslutningar som jag.

Du kan slå på och stänga av Private Connect manuellt, eller så kan du välja alternativet för att automatiskt ansluta varje gång du startar din macOS-enhet. När du ansluter kan du ansluta till en server i ett av många länder runt om i världen, eller så kan du låta MacKeeper automatiskt ansluta till den bästa serverplatsen för dig.

Alla MacKeeper-planer har obegränsad VPN-data, så det finns ingen anledning att oroa sig för att överskrida datagränser när du använder VPN för datakrävande uppgifter, som strömmande filmer.

StopAd

StopAd är, som du säkert gissat, en funktion som stoppar annonser. Mer specifikt blockerar den både annonser och spårare som följer din onlineaktivitet.

Det är ett webbläsartillägg som enkelt kan installeras genom att klicka på fliken StopAd i din MacKeeper instrumentpanel. För Safari-användare, klicka på Aktivera och följ instruktionerna för att aktivera StopAd. Google Chrome-användare klickar på Installera vilket omdirigerar dig till Chrome Web Store där du kan lägga till StopAd-tillägget.

Jag gillar hur MacKeeper gör det enkelt att hitta och installera tillägget – tydliga instruktioner är viktiga för mig.

Jag älskar detta tillägg. Det är enkelt, lätt att använda och har en ren design – mycket lättare att navigera än andra annonsblockerare som uBlock Origin. Det blockerade 5 annonser och 4 trackare medan jag bara tittade på en YouTube-video! När jag fortsatte att surfa på nätet sköt antalet annonser och trackers som blockerades i höjden – det chockade mig verkligen hur många webbplatser som vill spåra varje steg på internet. Jag kunde också se exakt vilka webbplatser som blockerades från att spåra mig och visa mig annonser.

Safe Cleanup

Denna funktion skannar hela din Mac efter “skräp”-filer, inklusive loggar, cachar, objekt i papperskorgen, språk och oanvända e-postbilagor lagrade på din enhet – och om du använder Apple Mail-appen kommer du säkert att ha en hel del bilagor som fyller upp din hårddisk.

På mindre än två minuter hittade Safe Cleanup över 1,4 GB skräpfiler på min Mac. Men en stor del av dessa var språkfiler – filerna som hjälper dig att översätta vissa appar och program till olika språk. Om du vill behålla specifika språk kan du avmarkera dem från listan av resultat och sedan fortsätta att ta bort de andra genom att klicka på Rensa skräpfiler.

Safe Cleanup är bra om du har ett gäng värdelösa filer som fyller upp hårddisken. Jag gör mycket videoredigering, så jag behöver allt utrymme jag kan få!

Duplicates Finder

Den här funktionen skannade hela min Mac och hittade totalt 1 006 duplikatfiler – nästan 2 GB onödig data. Skanningen tog cirka 10 minuter, även om antiviruset skannade samma mängd filer, så jag är inte säker på varför den här duplikatskanningen var så mycket snabbare.

Väl hittade kunde jag enkelt ta bort dubbletter genom att klicka på Ta bort dubbletter. Du kan sortera duplikatfilerna efter filstorlek och antalet dubbletter. Om du vill behålla vissa dubbletter kan du avmarkera dem från listan innan du bestämmer dig för att ta bort dem. Jag gillar hur snabb och enkel hela denna process är – det är bara en enkel skanning och sedan ett klick för att ta bort onödiga filer.

Smart Uninstaller

Smart Uninstaller kommer skanna din Mac efter onödiga eller oanvända appar, widgets, plugins och webbläsartillägg.

Att avinstallera appar från en macOS-enhet kan ibland vara svårt, eftersom att flytta dem till “papperskorgen” inte alltid avinstallerar dem helt – istället tar det bara bort vissa komponenter i programmet. Smart Uninstaller fixar detta problem.

Den första skanningen tog mindre än 5 minuter och hittade totalt 14 GB appar, widgets och andra program på min Mac. Den markerade oanvända applikationer, vilket gjorde att jag kunde välja de som jag inte längre ville ha på min Mac och avinstallera dem.

Även om den här funktionen gör det enkelt att avinstallera oanvända applikationer var det irriterande att jag var tvungen att skanna hela enheten igen för att se listan över tidigare markerade appar.

Memory Cleaner

Memory Cleaner visar hur din Macs RAM (Random Access Memory) används och gör det också möjligt för dig att frigöra enhetens ockuperade minne – vilket förbättrar den totala prestandan.

När jag testade funktionen var över 7,5 GB av mitt 8 GB RAM-minne ockuperat och cirka 500 MB tillgängligt minne.

Du kan också välja Appar & processer, som ger dig en detaljerad uppdelning av vilka applikationer som använder mest minne. Ironiskt nog var MacKeeper applikationen som använde mest minne – nästan 800 MB totalt. Även om MacKeeper inte riktigt påverkade min enhets prestanda är det inte vad jag förväntar mig av ett program som påstår sig snabba upp min macOS-enhet genom att hjälpa mig att optimera min minnesanvändning.

För personer med mindre tillgängligt RAM-minne på sin Mac skulle jag rekommendera att du väljer något mer lättviktigt, som Airo AV – ett program som inte kommer att använda lika mycket minne. Men om du har mycket minne att spara, borde det inte vara något problem.

Du kan klicka på Clean Memory, vilket minskar mängden minne som tas upp. Processen tog cirka 10 sekunder och reducerade mitt upptagna minne till 5 GB, vilket gav mig 3 GB tillgängligt minne.

Även om jag tycker att den här funktionen är ett trevligt tillskott så märkte jag inte riktigt några stora förbättringar i min Macs prestanda. Strax efter minskningen av det ockuperade minnet började siffran krypa upp igen. Jag tror helt enkelt inte att denna funktion ger en stabil, långsiktig lösning för att optimera RAM.

Andra Funktioner

Andra ytterligare funktioner i MacKeeper inkluderar Update Tracker och Login Items.

Update Tracker skannar applikationerna på din enhet för att se om några av dem behöver uppdateras. Användning av föråldrad programvara kan vara riskabelt, eftersom hackare ibland kommer att försöka hacka äldre versioner av program för att få åtkomst till din enhet – så den här funktionen är definitivt användbar.

Update Tracker hittade 5 program på min enhet som behövde uppdateras. Efter att ha kontrollerat App Store märkte jag dock att MacKeeper hade misslyckats med att upptäcka att mina iTunes och Safari-appar var föråldrade. Min macOS-programvara behövde också en säkerhetsuppgradering. Det skulle vara mycket bättre om MacKeeper kunde lyfta fram alla uppdateringar som min enhet behövde.

Login Items hjälper dig se över applikationerna som laddas när du startar din enhet. Den här funktionen är avgörande om din Mac tar evigheter att starta. Du kan enkelt välja och ta bort startobjekten – vilket förbättrar dina starttider avsevärt.

Login Items hittade 14 saker som startas direkt när min enhet går igång – varav 7 var från MacKeeper. Återigen är det ironiskt att ett program som designats för att hjälpa mig att optimera hastigheten på min Mac alltid verkar vara den mest CPU-intensiva appen på min enhet – ganska irriterande eftersom det motsäger målet att förbättra min Mac. Jag valde dock att ta bort 3 av de föreslagna artiklarna – inklusive Dropbox som öppnades vid start. Min starttid förbättrades med nästan 30 sekunder! Jag tror att den här funktionen är ännu ett bra tillägg till MacKeeper.

MacKeeper Planer & Priser

Prisplaner sträcker sig från 1-månader till 24-månader.

De funktioner som erbjuds av varje plan är exakt desamma – det finns inga saknade funktioner i 1-månadersplanen jämfört med 24-månadersplanen.

MacKeeper kan vara dyrare än annan macOS-baserad antivirusprogramvara, t.ex. Airo AV, TotalAV, och Intego. MacKeeper är dock mer kostnadseffektivt om du väljer 24-månaders planen istället för 1, 6 eller 12 månader, eftersom priset totalt sett blir mycket billigare.

Även om MacKeeper är dyrare – jämfört med andra 12-månadersplaner som erbjuds av andra antivirus – innehåller det ett brett utbud av ytterligare funktioner, som en integrerad VPN och identitetsstöldskydd som de flesta Mac-baserade konkurrenter inte har.

Du kan också använda MacKeeper gratis, men funktionerna kommer att vara begränsade – du har åtkomst till “Fins & Fix”-skanningen som bara skannar ditt system för prestanda och säkerhetsproblem. Du har inte tillgång till avancerade funktioner som den integrerade VPN eller Memory Cleaner.

MacKeeper erbjuder en full 14-dagars återbetalningsgaranti för alla planer. Om din prenumeration har överskridit 14 dagar kan du begära en delvis återbetalning baserat på hur länge du har använt programvaran.

MacKeeper Användarvänlighet & Konfiguration

MacKeeper är riktigt enkelt att installera. Hämta bara ‘.pkg’ installationsfilen från MacKeepers webbplats (som tar mindre än 30 sekunder), öppna filen och följ instruktionerna.

Installationen tar inte längre än 5 minuter totalt.

Väl installerat var jag tvungen att mata in min aktiveringsnyckel för att låsa upp alla avancerade funktioner. Jag var tvungen att manuellt ställa in vissa funktioner, inklusive VPN, ID Theft Guard och antivirus – vilket var ganska konstigt eftersom jag tycker att antivirusfunktioner borde aktiveras automatiskt.

Sammantaget tyckte jag att programvaran var enkel att navigera. Flikarna till vänster visar alla säkerhets- och optimeringsfunktioner. Till höger är den integrerade livechatten – som kom till nytta eftersom jag hade några frågor om MacKeeper.

Varje funktion och dess alternativ visas i mitten av programvaran. De är alla superenkla att använda – de flesta funktioner kräver bara två klick, ett klick för att skanna och ett för att vidta åtgärder.

Antivirusskanningen är också enkel att använda – klicka på fliken Internet Security tab, välj Antivirus, och sedan Start Scan. Du kan också välja Custom Scan, då kan du dra och släppa specifika filer och mappar för att skanna dem – när jag laddar ner filer online skannar jag dem genom en anpassad skanning för att vara säker på att de inte är infekterade.

Jag gillar hur MacKeeper är lätt att navigera och använda. Den enda anledningen till att jag inte skulle rekommendera det för nybörjare är att det stora utbudet av funktioner kan förvirra vissa. För de som inte är bekanta med antivirusprogram rekommenderar jag något enkelt och enkelt att använda, som Airo AV.

MacKeeper Kundtjänst

MacKeeper har ett brett utbud av kundsupportalternativ, inklusive:

• 24/7 live chatt.
• 24/7 telefonsupport.
• E-post support.

Medan MacKeeper erbjuder sin mjukvara på 20 olika språk, har de för närvarande endast kundsupport på engelska – en uppenbar nackdel för personer som inte kan språket.

Live Chatt

Livechatten är integrerad i mjukvaran – belägen på höger sida. Till att börja med får du ett antal meddelanden, av vilka några försöker sälja vissa tjänster.

Med hjälp av den integrerade livechatten kunde jag få svar nästan direkt – det tog inte längre än 5 minuter för en agent att gå med i chatten. Kvaliteten på svaren varierade. Ibland hade de inte svarat på min fråga efter att jag ställt den tre gånger – istället skickade de förskrivna svar som inte tog upp mina besvär. De verkar använda många förskrivna svar, vilket är mycket frustrerande.

Jag hatar också att bli bombarderad med meddelanden. Inom 24 timmar efter att ha använt programvaran blev jag ombedd vid fyra separata tillfällen – med samma förskrivna meddelanden – att ta kontakt med en MacKeeper-tekniker, som skulle komma åt min Mac och hjälpa mig med programvaran. Jag avböjde artigt fyra gånger.

Vid ett separat tillfälle pratade jag med en representant via livechatten i över en timme, och de hade fortfarande inte löst mitt problem – de sa att de skulle höra av sig till mig senare, via e-post, med en lösning. Över 24 timmar senare hade jag fortfarande inte hört tillbaka om min fråga. De svarade så småningom med att fråga mig vilken version av programvaran jag använder. Jag svarade och hörde ingenting sedan dess – minst sagt frustrerande.

E-post Support

E-postsupporten var inte lika lyhörd som representanterna i livechatten. Det tog nästan 6 timmar att få ett svar till min e-post. Och svaret jag fick var inte ett direkt svar på min fråga, vilket var irriterande – jag frågade om MacKeeper erbjöd realtidsskydd och detta var svaret jag fick:

Telefonsupport

Men min erfarenhet av telefonsupport dygnet runt var toppen. Du kan ringa MacKeepers amerikanska, brittiska eller australiska kundtjänstnummer. Jag valde dock att ringa via Skype. Jag lyckades komma fram och prata med en riktig person på mindre än 30 sekunder. Representanten jag talade med var verkligen hjälpsam – med direkta svar på min fråga.

Till skillnad från livechatten försökte representanten inte att erbjuda ytterligare tjänster, till exempel att ha en tekniker ansluta direkt till min Mac. Men ovanför, där telefonnumret visas, finns det ett meddelande om att du kan “erbjudas ytterligare tjänster” under samtalet.

Returer

Kundsupportteamet var verkligen snabba att svara på min återbetalningsbegäran – det tog mindre än 30 sekunder för dem att svara mig via livechattfunktionen. Innan de utfärdade en återbetalning frågade de orsaken till min förfrågan. Jag förklarade att jag inte längre ville ha programmet installerat på min enhet – vilket de gärna accepterade.

Det var här som det tog lite vändning. Även om MacKeepers webbplats uppgav att de erbjöd en 30-dagars full återbetalningsgaranti (från den dag jag ursprungligen köpte MacKeeper-licensen) för alla planer, försökte representanten som pratade med mig via livechatten berätta för mig att de bara erbjöd en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti. De fortsatte med att säga att om jag gick med på att behålla programmet på min enhet skulle de erbjuda mig två månaders gratis användning.

Jag svarade med att de erbjöd en 30-dagars full återbetalningsgaranti och citerade uttalandet från deras återbetalningspolicy på MacKeeper-webbplatsen. De började sedan behandla min återbetalning omedelbart.

Senare fick jag reda på att detta var en felkommunikation, och jag hade köpt MacKeeper innan deras nya 14-dagars återbetalningsgaranti trädde i kraft. De förstod snabbt att jag var en kund från deras tidigare policy, och supportagenten var snäll, professionell och artig.

Återbetalningen tog bara två dagar att komma in på mitt PayPal-konto.

FAQs

MacKeeper har en ganska bra FAQ-sida på sin webbplats. Den förklarar saker som rör funktioner, prenumerationer, fakturering, hur du installerar och avinstallerar och mycket mer.

Det finns också djupgående MacKeeper-tutorials som visar dig allt du behöver veta om programvaran.

Några av dessa guider inkluderar videor från MacKeepers YouTube-kanal. Jag ville ta reda på hur man aktiverar övervakning av identitetsstöld 24/7. Guiden jag hittade hade en video som visade mig exakt hur man ställer in funktionen “ID Theft Guard” – den var tydlig och lätt att följa, perfekt för de som inte är så säkra på att använda programvara.

Överlag är MacKeeper kundsupport responsiv – främst om du använder livechatten eller telefonsupport. Svaren jag fick varierade, men om du vill få ett rakt svar rekommenderar jag att du väljer att ringa 24/7 kundtjänsten. FAQ och guiderna är enkla att använda och kommer att vägleda dig om hur du löser dina problem.

Är MacKeeper Värt Priset?

Sammantaget blev jag positivt överraskad av MacKeeper. De har ett bra utbud av säkerhets- och prestationsförbättrande funktioner.

Medan vissa funktioner kan förbättras, till exempel Memory Cleaner och Update Tracker, gillar jag verkligen den integrerade VPN, ID Theft Guard och StopAd – som alla gav mig sinnesfrid när jag surfar på webben.

Jag gillar också hur MacKeeper identifierade skräpfiler och dubbletter, något som hjälpte mig att få tillbaka massa dyrbart hårddiskutrymme.

Men skanningen var så mycket snabbare än konkurrerande märken som Airo AV, vilket fick mig att tro att den inte skannade min enhet noggrant.

Jag tycker också att MacKeeper skulle vara bättre om det hade en integrerad brandvägg, som TotalAV eller Norton. Och även om det inte är absolut nödvändigt skulle det vara trevligt om MacKeeper erbjöd en inbyggd lösenordshanterare som många av de andra bästa antivirusen.

Min erfarenhet med kundtjänsten var blandad. Men det var i alla fall lätt att komma i kontakt med någon. Jag blev imponerad av svarstiderna på både telefonsupporten och livechatten. Det är synd att de för närvarande bara erbjuder kundsupport på engelska – förhoppningsvis kommer de att bredda sitt urval av språk i framtiden för icke-engelsktalande användare.

Jag skulle rekommendera MacKeeper till personer som vill säkra sin macOS-enhet och personliga information samtidigt som de har verktyg för att förbättra enhetens totala prestanda. Det är också bra om du vill ta tillbaka lite dyrbart hårddiskutrymme. För enheter med mindre än 2 GB RAM rekommenderar jag inte MacKeeper eftersom det kan sakta ner din enhet avsevärt – Jag skulle rekommendera en mer lätt app som Airo AV.

För macOS-användare som letar efter ett alternativ till MacKeeper skulle jag rekommendera Intego, som erbjuder ett liknande utbud av funktioner för säkerhet och prestationsoptimering.

Vanliga Frågor

Kan jag lita på MacKeeper?

Ja, MacKeeper kan du 100% lita på. Programvaran brukade ha ett dåligt rykte för att vara “scareware” – program som skrämmer människor att köpa ytterligare funktioner genom att säga att deras enhet kan vara infekterad. Företaget har dock gjort ett bra jobb med att förbättra både MacKeeper programmet och sin marknadsföring under de senaste åren.

Skyddar MacKeeper mot malware?

Ja, MacKeeper kommer att skydda din Mac mot virus och malware. Du kan köra virusskanningar som kommer att upptäcka en mängd olika skadliga program, inklusive adware och trojaner. MacKeeper skyddar också din enhet i realtid – och varnar dig om skadlig programvara som kan ha laddats ner till din Mac.

Finns det en gratis provperiod för MacKeeper?

Nej, MacKeeper erbjuder för närvarande inte en kostnadsfri testversion. Om du vill prova programvaran innan du binder dig kan du göra det genom att köpa en 1-månads abonnemang och be om återbetalning innan 14-dagars pengarna-tillbaka perioden går ut.

Erbjuder MacKeeper en mobilapp?

Nej, MacKeeper erbjuder för närvarande inte en mobilapp. Kolla din denna lista över de bästa gratis antivirusen för iOS.

Vad är datagränsen på MacKeepers VPN?

MacKeepers VPN har obegränsad dataanvändning, vilket betyder att det inte finns någon anledning att oroa sig för en datagräns – perfekt för dem som älskar att strömma musik och filmer.