Uppdaterad: 17 september 2024
Bara tanken på att få e-posten hackad är förödande. Jag vet personligen att om jag förlorade åtkomsten till min e-post skulle jag omedelbart förlora en livlina till några av mina närmaste vänner och företagspartners. Dessutom fungerar min e-postadress som navet som ansluter mig till banken, mina sociala mediekonton, mina e-handelskonton och mer.
Någon som får tillgång till min e-postadress skulle också kunna komma åt dessa anslutna konton mycket enkelt.
Kort sagt, om min e-postadress blir hackad kommer jag att ha en väldigt dålig dag. Vilka försiktighetsåtgärder borde du vidta?
För de flesta har deras e-postadress blivit ungefär lika central i deras liv som deras hemadress. Forskning från 2015 visar att den genomsnittliga amerikanen har 90 konton kopplade till sin e-postadress. Det betyder att alla angripare som bryter sig in på ditt e-postkonto har cirka 90 möjligheter att gräva upp data om ditt personliga liv, stjäla dina pengar och orsaka förödelse.
Vad ska du göra när detta händer, och hur bör du skydda dig mot det?
Vad betyder “hackad” egentligen?
Folk använder ofta tre scenarier när de beskriver sin e-post som hackad. Lyckligtvis har dessa saker olika nivåer av allvarlighet. Folk kan säga att deras e-postadress är hackad om:
- Andra får phishing-e-post från dig som du inte skickade
Ibland kan folk berätta för dig att de får phishing-e-postmeddelanden som verkar komma från din adress. Det kan vara ett tecken på att ditt konto har tagits över – särskilt om du kontrollerar dina skickade objekt och ser phishing-mejl där. Det är dock mer troligt att du blivit offer för “e-post spoofing”. Detta är när en angripare skickar e-postmeddelanden som verkar vara från ditt konto för att lura dina betrodda kontakter. Även om detta bör hanteras genom att varna dina vänner, betyder det inte att en angripare har stulit ditt lösenord. - Deras e-postadress har läckt ut som en del av ett dataintrång
I januari 2019 läckte ungefär 773 miljoner e-postadresser ut som en del av det som nu kallas “Collection #1”-dataintrånget. Om din e-postadress är en del av ett dataintrång innebär det att en av de tjänster du prenumererar på har hackats – men det betyder inte nödvändigtvis att hackare har tillgång till ditt e-postkonto. Du bör dock ändra ditt lösenord som en förebyggande åtgärd. Under tiden kan du kolla här för att se om din e-postadress någonsin har varit en del av ett dataintrång. - Du hindras från att logga in på ditt e-postkonto
Om du vaknar en morgon och upptäcker att du inte kan logga in på ditt e-postkonto, folk som du känner har fått misstänkta meddelanden och att det finns konstig aktivitet i dina sociala medieprofiler, då är det troligt att ditt konto har äventyrats. Men du kan fortfarande få tillbaka det, om du kan följa stegen nedan.
Steg för att återställa ett utsatt e-postkonto
Steg 1. Återställ Ditt Lösenord Omedelbart
De flesta populära e-posttjänsterna som t.ex gmail uppmanar dig att ställa in en metod för återställning av lösenord. Det handlar vanligtvis om en andra e-postadress eller ditt telefonnummer. Din leverantör skickar då e-postmeddelanden med en återställningslänk till ditt sekundära konto eller sms till din telefon, sen kommer du kunna återställa därifrån.
Om du inte har ställt in en sekundär e-postadress eller om en angripare hindrar dig från att autentisera ditt konto (till exempel genom att ändra ditt telefonnummer så att återställningsmeddelanden inte längre kan skickas till din enhet) finns det fortfarande några alternativ. Gmail har, till exempel, en dedikerad sida för kontoåterställning som låter dig återställa ditt konto genom att verifiera personliga uppgifter.
Steg 2. Varna dina kontakter
Angripare kommer vanligtvis att använda äventyrade e-postadresser för att skicka phishingmejl till dess kontakter. Se till att dina vänner inte blir hackade genom att skicka dem en snabb varning.
Steg 3. Kontrollera dina inställningar
Även om du har återfått kontrollen över ditt konto kan din angripare lämna motsvarigheten till en tidsbomb genom att ändra dina e-postinställningar. Detta kan innebära att dina inställningar ändras så att en kopia av varje e-postmeddelande du skickar eller tar emot också skickas till ett sekundärt konto som kontrolleras av angriparen utan din vetskap. De kan också lägga till skräppostlänkar i din signatur eller till och med ändra vilken e-postadress som dina kontakter ska svara till.
Steg 4. Skaffa ett antivirus
Angripare har flera olika sätt att stjäla en e-postadress. Vissa kanske helt enkelt har kunnat gissa ditt lösenord. Andra kan ha infekterat din dator med skadlig programvara för att stjäla ditt lösenord istället. Hur som helst är det alltid en bra idé att se till att din dator är skyddad efter att ditt e-postkonto har hackats – desto bättre för att förhindra att det händer igen. Om du är intresserad av att lära dig mer om hur du skyddar din dator, titta på vår lista över Topp 10 Antivirusprogram.