Ett riktigt användbart antivirusprogram behöver skydda mot både erkänd och aldrig tidigare sedd skadlig kod. Både ESET och Adaware använder en kombination av realtidsskydd och beteendeövervakning, och de hade nästan 100% detektering i våra laboratorietester. De använder en rad taktiker för att hålla dig säker.
ESET fokuserar på att skapa den bästa användarupplevelsen. Dess alternativ för anti-phishing och email-filtrering skyddar dig från några av de vanligaste onlineriskerna. Dessutom säkerställer de att alla filer skannas under nedladdning, vilket innebär att inga smittade filer någonsin når fram till din dator. ESETs praktiska “Idle Scan”-läge väntar tills din dator är i viloläge eller på skärmsläckare innan det söker efter virus, så att systemet inte saktar ner. Dess spelläge stoppar alla pop-up från att störa dig under dina fullskärmsaktiviteter. De erbjuder även Mac- och Linux-alternativ, vilket inte är tillgängligt för Adaware-användare.
Adaware har å andra sidan många användbara extrafunktioner. Den innehåller skanning av vanliga portar, en brandvägg och avancerade föräldrakontroller som gör att du kan skapa åldersbaserade mallar för att filtrera webbplatser. Programvaran erbjuder också e-postskydd, så att du kan skapa en säker avsändarlista för att stoppa onödiga skanningar. En liten nackdel är att Adaware tar lite tid att installera; två omstarter krävdes innan det var redo att komma igång.
Adaware och ESET har olika tillvägagångssätt för kundservice. Adaware ger en mängd onlinealternativ, inklusive en PDF-programvaruhandbok, FAQ-sektion, community-forum och biljettmeddelanden, men de erbjuder inte telefon eller direktchatt. ESETs support är begränsat i sitt skriftliga stöd, men tillhandahåller e-postbiljetter, livechatt och telefonsupport.