Norton och ZoneAlarm använder båda heuristiska beteendesignaturer för att upptäcka nolldagsangrepp och annan känd skadlig kod. Båda reserverar de flesta av sina premiumfunktioner för de dyraste prisplanerna. Medan ZoneAlarm erbjuder anti-keylogging, anti-phishing och anti-spyware, ger det inte ransomware-skydd. Norton å andra sidan lovar skydd från hela sortimentet av malware.
Om du är en ny användare erbjuder Norton omfattande support för varje del i sviten, tillsammans med telefon, e-post och live chattjänst. ZoneAlarm erbjuder liknande alternativ, även om dokumentationen är mindre omfattande och telefonnumret är inte direkt tillgängligt på webbplatsen. Var ZoneAlarm står ut är med deras “hitta min laptop”-funktion, som är ett innovativt stöldskyddsprotokoll. Det vinner också på pris, eftersom dess premiumpaket är $20 billigare än Norton.
