Norton är känt inom antivirusindustrin, men ESET är fortfarande till stor del okänt. De erbjuder dock båda högkvalitativ säkerhet och en rad användbara extrafunktioner. Norton är känt för sin 100% skyddsgaranti och de använder flera protokoll för att eliminera nolldagsangrepp. I oberoende tester identifierade ESET också 100% av vanlig malware och 98,8% av nolldagsangrepp. Dessa resultat var bara för deras Windows-program, så Mac- och Linux-användare kanske vill titta någon annanstans.
Båda företagen använder innovativa säkerhetsstrategier. Norton fokuserar på en blandning av heuristiska beteendetaktiker i kombination med crowdsourcade insikter för att skapa funktionella skanningar. ESET är en av de få antivirusprogrammen som använder en Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) -skanner för att kontrollera systemet innan det startar. De ger också smart optimering, vilket inte kommer att slösa tid och CPU-resurser kontrollerar filer som inte har ändrats sedan senaste skanningen.
Båda företagen tillhandahåller anti-phishing och anti-rootkit verktyg, föräldrakontroll och webbkamera skydd, men Norton innehåller även en tvåvägs brandvägg för extra säkerhet. De två utvecklarna erbjuder också liknande kanaler för kundsupport, även om Norton ger användarna en noggrannare dokumentation.