Hur vi testar cybersäkerhetsprodukter

Vårt team består av researchers som tar cybersäkerhet på allvar. Allt vi gör utgår från vårt uppdrag att förse läsare med värdefull, korrekt information så att de kan fatta ett välgrundat beslut om sin internetsäkerhet.

Även om vi är experter ser vi till att varje recension är tillgänglig, lätt att förstå och baserad på verkliga användarupplevelser. Våra granskare testar hundratals antivirusprogram, lösenordshanterare, VPN-tjänster och föräldrakontrollverktyg i vardagliga situationer för att samla genuint användbar information för våra läsare.

Våra tester är rigorösa. Vi testar en VPN:s anslutningshastighet från flera platser över hela världen, kör tusentals skadliga filer genom antivirusprogram och går undercover som vanliga användare medan vi testar en leverantörs kundtjänst. Varje recension som du läser på vår sajt kommer från tester av riktiga människor, utförda i verkliga scenarier, med en grundlig testmetodik som stöd.

Vi får aldrig betalt för att skriva positiva eller negativa recensioner – varje recension är baserad på äkta upplevelser och backas upp av data. För full insyn har vi partnerlänkar på vår webbplats. Det betyder att vi kan tjäna en liten provision om du klickar på en länk och köper en produkt, men detta påverkar inte vad det kostar för dig på något sätt, och det gör att vi kan hålla sidan igång. Vi kommer bara att rekommendera produkter som vi tror på och använder själva.

Vårt hängivna researchteam testar ständigt det bästa inom antivirusprogram, lösenordshanterare, VPN-tjänster och föräldrakontrollverktyg med hjälp av ett flertal mätvärden med allt från säkerhet och prestanda till användarvänlighet och kundsupport för att ta fram listor över de bästa internetsäkerhetsprodukterna på marknaden. Förutom vårt teams praktiska erfarenhet tar våra listor även hänsyn till kundnöjdhet som rapporterats av användare efter köp, samt våra kommersiella avtal med tjänsteleverantörer. Våra skribenter som arbetar med listsidor utgår från dessa rankningar, men de behåller sin autonomi, och faktiskt ansvaret, att göra lämpliga ändringar. Efter att ha utfört djupgående research om specifika användningsfall erbjuder de unika rekommendationer som är skräddarsydda för våra användares olika behov.

Våra testkriterier

Även om metodiken ändras något beroende på produkten är de viktigaste kriterierna följande:

Säkerhet. Vi rekommendera bara produkter som uppfyller branschstandarder, lever upp till leverantörens påståenden och som visar sig vara både pålitliga och effektiva mot hot i ett flertal stresstester.

Snabbhet och effektivitet. De bästa produkterna ska fungera smidigt utan att sakta ner hela ditt system. Vi testar varje produkt för hastighet och effektivitet på alla relevanta operativsystem.

Extra innehåll. Bortsett från grundläggande funktionalitet har de bästa produkterna ytterligare funktioner som placerar dem över konkurrenterna. Till exempel har ett bra antivirusprogram gärna även en VPN, lösenordshanterare och föräldrakontrollverktyg.

Enkel användning. Vi vet att inte alla användare är teknikexperter, och det ska du inte behöva vara. Cybersäkerhetsprodukter sja vara väldesignade, med ett bra användargränssnitt som är lätt att navigera.

Värde för pengarna. Här pratar vi om förhållandet mellan kvalitet och pris. En produkt av hög kvalitet bör erbjuda skydd för flera enheter och massor av extrafunktioner till ett överkomligt pris. Vi kommer alltid att bedöma en produkts värde i linje med dess konkurrenter. Om en liknande eller överlägsen produkt finns tillgänglig för ett bättre pris kommer vi att berätta det för dig.

Support. Du ska kunna prata med ett kunnigt supportteam om du behöver hjälp i något skede. Vi ser till att en produkt erbjuder bra kundsupport före, under och efter köpet, och vi testar också hur enkelt det är att få en återbetalning om du vill utnyttja en produkts pengarna tillbaka-garanti.

Med hjälp av en rigorös testmetod spenderar våra granskare flera veckor, till och med månader, med en produkt för att till fullo förstå dess styrkor och svagheter. Resultatet är en expertgranskning, informerad av omfattande data och baserad på en verklig användarupplevelse.

Jämförelse är viktigt

Varje recension går på djupet om hur en viss produkt står sig i jämförelse med andra alternativ på marknaden, och vårt betygssystem rangordnar produkter i förhållande till varandra.

Vi förstår också att varje produkt har sina styrkor och svagheter, och vi är noga med att lyfta fram de unika försäljningsargumenten för varje produkt vi recenserar. Det finns aldrig en lösning som passar alla, så vi gör vårt bästa för att rekommendera de rätta lösningarna för alla behov vi möter.

Vi erbjuder också ett användbart jämförelseverktyg som hjälper dig att avgöra vilket antivirusprogram som är bäst för dina behov.

Vad våra betyg betyder

Varje produkt vi recenserar får ett slutbetyg från 1 till 10. Allt över 8/10 är ett bra alternativ för de flesta användare. 7/10 är ganska bra, men det kan finnas bättre alternativ för dig.

Ett lägre betyg än 7/10 betyder att vi antagligen stött på ett antal problem under våra tester och att produkten inte uppfyller konkurrenternas standard.

Vi bryr oss om att vara korrekta

Efter testning delar våra granskare sina resultat med ett team av expertredaktörer som faktakollar varje detalj. Varje recension går igenom minst tre nivåer av kontroller för att säkerställa att varje ord är ärligt och rättvist.

Vi går också igenom recensioner varannan månad eller oftare för att säkerställa att all information är i linje med de senaste produktuppdateringarna och marknadserbjudandena.

Hur vi testar cybersäkerhetsprodukter

Våra testkriterier

Jämförelse är viktigt

Vad våra betyg betyder

Vi bryr oss om att vara korrekta

Testmetodik